Política de privacidad

Nombre y contacto de la persona responsable según el artículo 4, apartado 7 de la DSGVO

Empresa: KOHLHAGE Service GmbH & Co. KG
Dirección: Hönnestr. 22, D-58809 Neuenrade, Alemania.
Teléfono: +49 2394 – 619-0
Correo electrónico: info@kohlhage.de

Coordinador de la protección de datos en la empresa
Nombre: Maximilian Schreiber
Dirección: Hönnestr. 22, D-58809 Neuenrade Hönnestr. 22, D-58809 Neuenrade
Teléfono: +49 2394 – 619-0
Correo electrónico: datenschutz@kohlhage.de

Seguridad y protección de sus datos personales
Consideramos que nuestra principal responsabilidad es mantener la confidencialidad de los datos personales que usted nos proporciona y protegerlos del acceso no autorizado. Por ello, ponemos el máximo cuidado y aplicamos las normas de seguridad más recientes para garantizar la máxima protección de sus datos personales.

Como empresa de derecho privado, estamos sujetos a las disposiciones del Reglamento Europeo de Protección de Datos (DSGVO) y a las normas de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG). Hemos tomado medidas técnicas y organizativas para garantizar que tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios externos cumplan la normativa sobre protección de datos.

Definiciones
El legislador exige que los datos personales se traten de manera lícita, de buena fe y de forma comprensible para el interesado («licitud, tratamiento de buena fe, transparencia»). Para ello, le informamos de las definiciones legales individuales, que también se utilizan en esta política de privacidad:

1. datos personales
«Datos personales»: toda información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «sujeto de los datos»); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.

2. tratamiento
«Tratamiento»: cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no por medios automatizados, que se realicen con datos personales, como la recogida, registro, organización, archivo, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

3. restricción del tratamiento
«Restricción del tratamiento» es el marcado de los datos personales almacenados con el fin de limitar su tratamiento futuro.

4. perfilado
«Elaboración de perfiles»: todo tratamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar dichos datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con el rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o el cambio de ubicación de dicha persona física.

5. seudonimización
«Pseudonimización»: el tratamiento de datos personales de tal manera que los datos personales ya no puedan atribuirse a un sujeto de datos específico sin la adición de información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no puedan atribuirse a una persona física identificada o identificable.

6. sistema de archivos
«Sistema de ficheros»: cualquier colección estructurada de datos personales accesible según criterios especificados, independientemente de que dicha colección se mantenga sobre una base centralizada, descentralizada o funcional o geográfica.

7. controlador
«Responsable del tratamiento»: persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales; cuando los fines y los medios de dicho tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación podrán estar previstos en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.

(8) Procesador
«Encargado del tratamiento»: persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

(9) «receptor
«Destinatario»: persona física o jurídica, autoridad pública, organismo o cualquier otra entidad a la que se comuniquen datos personales, sea o no un tercero. No obstante, las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el contexto de una tarea de investigación específica en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros no tendrán la consideración de destinatarios; el tratamiento de dichos datos por parte de las citadas autoridades se llevará a cabo de conformidad con las normas de protección de datos aplicables, en función de los fines del tratamiento.

10. tercera parte
«Terceros»: cualquier persona física o jurídica, autoridad pública, organismo u otra entidad, distinta del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas que, bajo la responsabilidad directa del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento, estén autorizadas a tratar los datos personales.

11 Consentimiento
Por «consentimiento» del interesado se entenderá toda indicación libre, específica, informada e inequívoca de sus deseos en forma de declaración u otro acto afirmativo inequívoco por el que el interesado manifieste su conformidad con el tratamiento de los datos personales que le conciernen.

Legalidad del tratamiento
El tratamiento de datos personales sólo es lícito si existe una base legal para el tratamiento. Según el artículo 6 (1) lit. a – f de la DSGVO, la base legal para el tratamiento puede ser, en particular

a. El interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de los datos personales que le conciernen para uno o varios fines específicos;
b. el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado;
c. el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento;
d. el tratamiento es necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física;
e. el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento;
f. el tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero, salvo que sobre dichos intereses prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de los datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.

Información sobre la recogida de datos personales
(1) A continuación le informamos sobre la recogida de datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son, por ejemplo, el nombre, la dirección, las direcciones de correo electrónico y el comportamiento del usuario.

(2) Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, los datos que nos proporcione (su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono, si procede) serán almacenados por nosotros para responder a sus preguntas. Eliminamos los datos acumulados en este contexto una vez que el almacenamiento ya no es necesario, o se restringe el tratamiento si existe la obligación legal de conservar los datos.

Recogida de datos personales al visitar nuestro sitio web
En el caso de un uso meramente informativo del sitio web, es decir, si no se registra ni nos transmite información, sólo recogemos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Si desea ver nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para poder mostrarle nuestro sitio web y para garantizar su estabilidad y seguridad (la base legal es el art. 6, párrafo 1, p. 1 lit. f DSGVO):

– Dirección IP
– Fecha y hora de la solicitud
– Diferencia de huso horario con respecto al meridiano de Greenwich (GMT)
– Contenido de la solicitud (página específica)
– Estado de acceso/Código de estado HTTP
– Cantidad de datos transferidos en cada caso
– Sitio web del que procede la solicitud
– navegador
– Sistema operativo y su interfaz
– el idioma y la versión del software del navegador.

Uso de cookies
(1) Además de los datos mencionados anteriormente, las cookies se almacenan en su ordenador cuando utiliza nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro en relación con el navegador que está utilizando y que proporcionan a la parte que establece la cookie cierta información. Las cookies no pueden ejecutar programas ni transferir virus a su ordenador. Se utilizan para que el sitio web en su conjunto sea más fácil de usar y eficaz.

(2) Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies, cuyo alcance y funcionalidad se explican a continuación:

– Cookies transitorias (para este fin a.)
– Cookies persistentes (ver b.).

a. Las cookies transitorias se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Entre ellas se encuentran, en particular, las cookies de sesión. Estos almacenan un llamado ID de sesión, con el que se pueden asignar varias peticiones de su navegador a la sesión común. Esto permite reconocer su ordenador cuando vuelve a nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminan cuando se cierra la sesión o el navegador.

b. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo determinado, que puede variar según la cookie. Puede eliminar las cookies en cualquier momento en la configuración de seguridad de su navegador.

c. Puede configurar los ajustes de su navegador según sus preferencias y, por ejemplo, rechazar las cookies de terceros o todas las cookies. Las denominadas «cookies de terceros» son cookies que han sido instaladas por un tercero, es decir, no por el propio sitio web que está visitando. Tenga en cuenta que si desactiva las cookies es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.

d. Utilizamos cookies para identificarle en las siguientes visitas si tiene una cuenta con nosotros. De lo contrario, tendría que volver a conectarse en cada visita.

e. Las cookies de Flash utilizadas no son recogidas por su navegador, sino por su plug-in de Flash. Además, utilizamos objetos de almacenamiento HTML5 que se almacenan en su dispositivo terminal. Estos objetos almacenan los datos necesarios independientemente del navegador que se utilice y no tienen fecha de caducidad automática. Si no desea que se procesen las cookies de Flash, debe instalar un complemento adecuado, por ejemplo, «Better Privacy» para Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) o la cookie Adobe Flash Killer para Google Chrome. Puedes evitar el uso de objetos de almacenamiento HTML5 configurando tu navegador en modo privado. También le recomendamos que borre manualmente las cookies y el historial del navegador con regularidad.

Otras funciones y ofertas de nuestro sitio web
(1) Además del uso puramente informativo de nuestro sitio web, ofrecemos varios servicios que puede utilizar si está interesado. Para ello, normalmente tendrá que proporcionar otros datos personales, que utilizamos para prestar el servicio correspondiente y a los que se aplican los principios de tratamiento de datos antes mencionados.

Niños
Nuestros servicios se dirigen generalmente a los adultos. Los menores de 18 años no deben proporcionarnos ningún dato personal sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Derechos del interesado

(1) Revocación del consentimiento
Si el tratamiento de los datos personales se basa en un consentimiento concedido, usted tiene derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

Para ejercer el derecho de revocación, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

(2) Derecho de confirmación
Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento la confirmación de que estamos tratando datos personales que le conciernen. Puede solicitar la confirmación en cualquier momento utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.

(3) Derecho de acceso
Si se procesan datos personales, usted puede solicitar información sobre estos datos personales y sobre la siguiente información en cualquier momento:

a. los fines del tratamiento;
b. las categorías de datos personales tratados;
c. los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales, en particular en el caso de destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales;
d. si es posible, la duración prevista del almacenamiento de los datos personales o, si no es posible, los criterios para determinar dicha duración;
e. la existencia de un derecho de rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen o de limitación del tratamiento por parte del responsable del tratamiento, o un derecho de oposición a dicho tratamiento;
f. la existencia de un derecho de recurso ante una autoridad de control;
g. si los datos personales no se recogen del interesado, cualquier información disponible sobre el origen de los datos;
h. la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, de conformidad con el artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD y, al menos en estos casos, información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento para el interesado.

Si los datos personales se transfieren a un tercer país o a una organización internacional, usted tiene derecho a ser informado sobre las salvaguardias apropiadas de conformidad con el artículo 46 del RGPD en relación con la transferencia. Le facilitaremos una copia de los datos personales objeto del tratamiento. Para cualquier copia adicional que solicite como individuo, podemos cobrar una tarifa razonable basada en los costes administrativos. Si realiza la solicitud por vía electrónica, la información debe proporcionarse en un formato electrónico de uso común, a menos que se indique lo contrario. El derecho a recibir una copia en virtud del apartado (3) no afectará a los derechos y libertades de otras personas.

(4) Derecho de rectificación
Tiene derecho a obtener de nosotros la rectificación de cualquier dato personal inexacto relacionado con usted sin demora indebida. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, usted tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.

(5) Derecho al borrado («derecho al olvido»)
Usted tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento que borre los datos personales que le conciernen sin demora indebida, y nosotros estamos obligados a borrar los datos personales sin demora indebida, si se da uno de los siguientes motivos:

a. Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
b. El interesado retira el consentimiento en el que se basaba el tratamiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), o al artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, y no existe ningún otro fundamento jurídico para el tratamiento.
c. El interesado se opone al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1, del DSGVO y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, o el interesado se opone al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 2, del DSGVO.
d. Los datos personales han sido tratados ilegalmente.
e. La supresión de los datos personales es necesaria para el cumplimiento de una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros a la que está sujeto el responsable del tratamiento.
f. Los datos personales se han recogido en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el artículo 8, apartado 1, del RGPD.

Si el responsable del tratamiento ha hecho públicos los datos personales y está obligado a borrarlos con arreglo al apartado 1, adoptará medidas razonables, incluidas medidas técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, para informar a los responsables del tratamiento que tratan los datos personales de que un interesado ha solicitado que borren todos los enlaces a esos datos personales o las copias o réplicas de los mismos.

El derecho a la supresión («derecho al olvido») no existe en la medida en que el tratamiento sea necesario
– para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
– para el cumplimiento de una obligación legal que requiera un tratamiento con arreglo al Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que esté sujeto el responsable del tratamiento, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio del poder público conferido al responsable del tratamiento;
– por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letras h) e i), y el artículo 9, apartado 3, del RGPD;
– para fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del RGPD, cuando el derecho mencionado en el apartado 1 pueda hacer imposible o perjudicar gravemente la consecución de los fines de dicho tratamiento; o
– para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

(6) Derecho a restringir el tratamiento
Tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales si se cumple una de las siguientes condiciones:

a. que el interesado impugne la exactitud de los datos personales durante un periodo que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los datos personales,
b. el tratamiento es ilegal y el interesado se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación del uso de los mismos;
c. el responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesita para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; o
d. el interesado se ha opuesto al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1, del RGPD, mientras no se determine si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los del interesado.

Cuando el tratamiento se haya restringido de conformidad con las condiciones anteriores, dichos datos personales -además de ser almacenados- sólo se tratarán con el consentimiento del interesado o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro.

Para ejercer el derecho a la limitación del tratamiento, el interesado puede dirigirse en cualquier momento a los datos de contacto indicados anteriormente.

(7) Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tiene derecho a transferir estos datos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable del tratamiento al que se le han facilitado se lo impida, siempre que

a. el tratamiento se basa en el consentimiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), o al artículo 9, apartado 2, letra a), o en un contrato con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b), de la DSGVO; y

b. el tratamiento se realiza con ayuda de procedimientos automatizados.

Al ejercer el derecho a la portabilidad de los datos con arreglo al apartado 1, usted tiene derecho a obtener que los datos personales se transfieran directamente de un responsable del tratamiento a otro, siempre que sea técnicamente posible. El ejercicio del derecho a la portabilidad de los datos se entiende sin perjuicio del derecho a la supresión («derecho al olvido»). Este derecho no se aplicará al tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio del poder público conferido al responsable del tratamiento.

(8) Derecho de oposición
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen realizado sobre la base del artículo 6, apartado 1, letras e) o f), de la DSGVO, incluida cualquier elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales a menos que pueda demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.

Si los datos personales se tratan con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen para dicho marketing. Si se opone al tratamiento con fines de marketing directo, los datos personales dejarán de ser tratados para estos fines.

En el marco de la utilización de los servicios de la sociedad de la información, no obstante la Directiva 2002/58/CE, usted puede ejercer su derecho de oposición mediante procedimientos automatizados que utilizan especificaciones técnicas.

Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo con fines de investigación científica o histórica, o con fines estadísticos, tal como se contempla en el artículo 89, apartado 1, a menos que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión de interés público.

Puede ejercer el derecho de oposición en cualquier momento poniéndose en contacto con el responsable del tratamiento correspondiente.

(9) Decisiones automatizadas en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles.
Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado -incluida la elaboración de perfiles- que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de forma similar. Esto no se aplica si la decisión:

a. es necesario para la celebración o ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento,

b. lo permitan las disposiciones legales de la Unión o de los Estados miembros a las que esté sujeto el responsable del tratamiento y dichas disposiciones legales contengan medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades, así como los intereses legítimos del interesado; o

c. con el consentimiento explícito del interesado.

El responsable del tratamiento adoptará medidas razonables para salvaguardar los derechos y libertades del interesado y sus intereses legítimos, incluido al menos el derecho a obtener la intervención del interesado, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

El interesado puede ejercer este derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con el responsable del tratamiento.

(10) Derecho a reclamar ante una autoridad de control
También tendrán derecho, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si el interesado considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el presente Reglamento.

(11) Derecho a un recurso judicial efectivo
Sin perjuicio de cualquier recurso administrativo o extrajudicial disponible, incluido el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el artículo 77 del RGPD, tendrán derecho a un recurso judicial efectivo si consideran que se han vulnerado sus derechos en virtud del presente Reglamento como consecuencia de un tratamiento de sus datos personales no conforme con el mismo.

Uso de plugins de redes sociales
(1) Actualmente no utilizamos plug-ins de redes sociales.

Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, la información que nos proporcione en el formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilite allí, será almacenada por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
Por lo tanto, el tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa exclusivamente en su consentimiento (art. 6, párr. 1 lit. a DSGVO). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Para ello, basta con una comunicación informal por correo electrónico con nosotros. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos realizadas hasta la revocación no se ve afectada por ésta.
Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o el propósito de almacenar los datos ya no sea aplicable (por ejemplo, después de que hayamos terminado de procesar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los períodos de conservación- no se ven afectadas.

Derecho a reclamar la supervisión de la protección de datos
Tiene derecho a ponerse en contacto con las autoridades de control para presentar una queja sobre la protección de datos. La autoridad de control responsable de nosotros es el Comisionado Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia. La denuncia puede presentarse ante cualquier autoridad de control, independientemente de la jurisdicción.